Datum des Inkrafttretens: 03.01.2025
Zuletzt aktualisiert: 03.01.2025

Einführung
Luxeartisans Ltd (Handel als ilucious) Respektieren Sie Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen in strikter Einhaltung der allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze erfassen, verwenden, speichern und weitergeben.

Durch die Nutzung unserer Website www.ilucious.com stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, unterlassen Sie bitte unsere Dienste.

1. Informationen, die wir sammeln

Persönliche Daten:

Wir können die folgenden persönlichen Informationen sammeln:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Abrechnungs- und Versandadressen

Zahlungsdetails (z. B. Kartentyp, letzte 4 Ziffern, Abrechnungsadresse)

Nicht personenbezogene Daten:

IP -Adresse

Browsertyp und Version

Geräteinformationen

Cookies und Nutzungsdaten (siehe Abschnitt 7 für Einzelheiten)

Wir sammeln keine speziellen Kategoriendaten (z. B. Gesundheit, Religion) oder strafrechtliche Verurteilungsdaten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bestellungen zu erfüllen und zu liefern

Um mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. Bestellaktualisierungen, Unterstützung)

Um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern

Für personalisiertes Marketing (mit explizitem Einverständnis)

Rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (z. B. Steuerberichterstattung)

Betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern

Wir betreiben keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung, die für Sie rechtliche Auswirkungen haben.

3. Dritte teilen wir Ihre Daten mit

Wir teilen Daten nur bei Bedarf, um unser Geschäft zu betreiben und gemäß der DSGVO:

E-Commerce-Plattform:

Shopify

Zahlungsabwickler:

Streifen

Paypal

Versandanbieter:

Königliche Mail

Andere Logistikpartner

Analytik und Werbung:

Google Analytics

Google Anzeigen

Kundeninteraktions -Tools: Tools für Kunden:

Formulare (für Anfragen)

Richter.me (Produktbewertungen)

Shop App (Enhanced Shopping Experience)

Wir stellen sicher, dass alle Dritten an der DSGVO mithilfe von Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) an der DSGVO teilnehmen.

4. rechtliche Grundlage für die Bearbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter den folgenden Rechtsbasis:

Zustimmung: Für Marketingkommunikation und optionale Dienstleistungen.

Vertragliche Notwendigkeit: Um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Dienstleistungen anzubieten.

Rechtliche Verpflichtungen: Für die Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsgesetzen.

Legitime Interessen: Für Betrugsprävention, Kundenservice und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wenn Einwilligung erforderlich ist, können Sie sie jederzeit zurückziehen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinflussen.

5. Ihre DSGVO -Rechte

Unter der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

Zugang: Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an.

Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.

Löschen (Recht, vergessen zu werden): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.

Beschränkung: Begrenzen Sie, wie wir Ihre Daten unter bestimmten Umständen verarbeiten.

Datenportabilität: Empfangen Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.

Einspruch: Objekt zur Datenverarbeitung für Direktmarketing oder legitime Interessen.

Einwilligung zurückziehen: REVOKE Einverständnis für die Datenverarbeitung, gegebenenfalls zutreffend.

Beschwerde: Lodge eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. britisches Informationskommissarbüro).

E -Mail ausüben, um diese Rechte auszuüben info@luxeartisans.co.uk.

6. Datenbindung

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten so lange nach Bedarf, um Aufträge zu erfüllen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten oder Streitigkeiten zu lösen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um:

Stellen Sie die Website -Funktionalität sicher

Analysieren Sie die Nutzung der Website

Stellen Sie personalisierte Inhalte und Anzeigen zur Verfügung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über unser Cookie -Banner verwalten oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie -Richtlinie.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich:

Verschlüsselung sensibler Informationen während der Übertragung

Sicherung der Zahlungsdetails über vertrauenswürdige Zahlungsabwickler sicher

Rollenbasierte Zugriffskontrollen zur Begrenzung des Datenzugriffs

Trotz unserer Bemühungen ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Benachrichtigung über Datenverstoß

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenverletzung werden wir:

Benachrichtigen Sie die betroffenen Personen ohne unangemessene Verzögerung, falls erforderlich

Informieren Sie die relevante Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden, wie von der DSGVO vorgeschrieben

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn Ihre Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsgebiets (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass sie geschützt sind:

Angemessenheitentscheidungen: Für Länder, die als angemessenes Schutzniveau gelten.

Standardvertragsklauseln (SCCs): Bindungsvereinbarungen für den Datenschutz.

11. Privatsphäre der Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht. Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern.

12. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden sofort bei der Veröffentlichung auf unserer Website effektiv und wir werden Sie per E -Mail- oder Website -Benachrichtigung über signifikante Änderungen benachrichtigen.

13. Kontaktinformationen

Für Fragen oder GDPR-bezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte:

Luxeartisans Ltd (Handel als ilucious)
117 North Street, Luton, Lu2 7qg, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@iLucious.com
Telefon: +44 7440 165834